Werken met je hart: De bijzondere wereld van zorgverlening door Nancy Schmeitz

Door Nancy Schmeitz, 26-04-2024

In de drukte van het dagelijkse leven, temidden van de vele uitdagingen en verantwoordelijkheden die we dragen, zijn er enkelen die ervoor kiezen om met hun hart te werken. Nancy Schmeitz, een verpleegkundige in de wijk bij Zuyderland Thuiszorg, deelt haar diepgaande inzichten en ervaringen in een wereld waar compassie en zorgzaamheid centraal staan.

"Werken in de zorg betekent voor mij werken met je hart," zegt Nancy.

"Je werkt met mensen, dus het uitschakelen van je gevoel is geen optie. Natuurlijk, je raakt niet altijd persoonlijk betrokken bij elke situatie, maar dat zou ook te veel van het goede zijn. Toch, zelfs na een lange dag, lijkt naar bed gaan soms een luxe die ik mezelf niet gun."

Het contrast tussen haar ervaringen in het ziekenhuis en de thuiszorg is duidelijk voor Nancy. "In het ziekenhuis was het contact met cliënten vaak kort en zakelijk," legt ze uit. "Maar in de thuiszorg is dat heel anders. Hier bouw je vaak langdurige banden op met mensen, soms over vele jaren. Het is een intiemere vorm van zorgverlening, waarbij je echt deel uitmaakt van iemands dagelijks leven."

Het begrip en de acceptatie van diversiteit in gedrag en reacties van cliënten is een uitdaging die Nancy dagelijks tegenkomt. "Iedereen heeft zijn redenen voor zijn gedrag", merkt ze op. "Het is aan ons om die te begrijpen en waar mogelijk bij te sturen. Natuurlijk, we kunnen niet met iedereen even goed overweg, maar dat is menselijk."

Een aspect van haar werk dat Nancy benadrukt, is het belang van respecteren van grenzen tussen werk en privé. "Cliënten weten vaak veel persoonlijke dingen over ons, maar het is essentieel om een gezonde afstand te bewaren," zegt ze. "We willen niet dat ze zich zorgen gaan maken over ons."

Het nemen van afscheid is een onvermijdelijk onderdeel van het werk van een zorgverlener. "Het voelt soms alsof ik een familielid verlies," zegt Nancy over het verlies van een cliënt. "Maar het is belangrijk om bewust afscheid te kunnen nemen, met respect en liefde voor de persoon die we hebben verzorgd."

Vooral tijdens moeilijke periodes, zoals de donkere dagen van december, is extra aandacht voor cliënten van onschatbare waarde. "Een luisterend oor bieden en die 5 minuten gerichte aandacht geven kan een wereld van verschil maken," zegt Nancy. "En laten we vooral niet vergeten om die extra knuffel te geven, het hele jaar door."

Tot slot deelt Nancy haar eigen bijdrage aan het tonen van liefde en waardering voor haar cliënten, met het maken van kleine gebaren zoals het naaien van theezakjes. "Het is een manier om te laten zien dat we aan hen denken," legt ze uit. "En in ruil daarvoor krijgen we zoveel mooie momenten terug."

In de wereld van zorgverlening is werken met je hart niet alleen een keuze, maar een roeping. Nancy Schmeitz en vele anderen zoals zij, blijven een bron van warmte en menselijkheid in een vaak kille wereld. Hun toewijding en liefde maken een verschil dat verder reikt dan woorden kunnen beschrijven. Wil jij ook het verschil maken bij cliënten in hun thuisomgeving? Bekijk onze Thuiszorg vacatures!